入会について
Q.キャッシュカードの登録を現地にてということですが、もうスタッフはいますか?
A.只今工事中で、現地にはスタッフが不在です。見学会(3月20日)からスタッフがおりますので、もうしばらくお待ちくださいませ。
Q.見学はできますか?
A.見学会を3/20〜31に開催します。グランドオープン以降は見学は出来ませんのでご了承ください。(館内の様子を映した動画をホームページ上に掲載する予定です)
Q.クレジットカードとキャッシュカードの登録を間違えた(変更したい)。変更可能ですか?
A.問い合わせから登録情報の削除願いをご送信ください。再度ご登録という流れになります。
Q.解約料金はありますか?
A.キャンペーンでの入会の方は、半年間のご利用が条件です。それ以外の方は現地にていつでも退会手続きが出来ます。手数料はかかりません。
Q.休会制度・再入会について教えてください。
A.休会制度はございません。一度解約の手続きとなります。再入会の場合、新規でのご登録となります。※密を避けるため、会員総数が一定数となった場合は入会受付を締めきります。その場合、入会者のキャンセル待ちとなりますのでご了承ください。
施設について
Q.ダンベルは何キロまでありますか?
A.1キロから10キロまでの予定でございます。
Q.トレーニングマシンは何がありますか?
A.マシンのメーカー、種類については見学会にてご確認くださいませ。
Q.駐車場はありますか?
A.イオンタウン様の共有駐車場がございます。スタイルフィットをご利用の場合、2時間無料の予定でございます。